Terms & Policies
개인정보 처리방침
어떤 정보를 왜 처리하고, 어디에 보관하며, 어떻게 권리를 행사하는지 안내합니다.
개인정보 처리자
개인정보 처리자는 MIKISM PTY LTD입니다. 서비스는 호주에서 운영하며 한국 소비자를 대상으로 준비하고 있습니다. 개인정보 관련 문의 창구는 support@quokkamall.com입니다.
이 문서는 검토용 초안입니다. 개인정보 담당 창구, 해외 처리 세부사항과 최종 보관기간이 확정되기 전에는 회원가입을 공개하지 않습니다.
회원과 로그인 정보
이메일 주소, 회원 식별자, 로그인 제공업체와 연동 식별자, 인증·세션 기록을 계정 인증과 보안에 처리합니다. 간편 로그인은 제공업체 설정에 따라 이메일·이름·프로필 이미지 등 추가 정보가 전달될 수 있어, 실제 제공 범위는 각 로그인 연결 시 확정해 안내합니다.
표시 이름은 선택 항목입니다. 성별·상세 생년월일·휴대전화·배송지·개인통관고유부호를 회원가입 필수 입력으로 받지 않습니다. 주문에 필요한 정보는 주문 기능 도입 시 별도로 안내합니다.
장바구니와 동의 기록
비회원 장바구니는 이 브라우저에 보관하고, 로그인한 회원의 장바구니는 계정에 저장해 기기 간 이어볼 수 있도록 합니다. 장바구니에 담는 행위로 상품이 예약되거나 구매가 성립하지 않습니다.
실제 동의를 받을 때에는 회원 식별자, 문서 버전, 확인·동의 항목, 선택 여부, 기록 시각과 입력 경로를 보관합니다. 회원가입 시 이메일 인증 전에 동의 항목을 확인하고, 이메일 인증을 마친 계정에 선택 내용을 저장하도록 준비했습니다. 초안 화면의 동의 미리보기는 선택을 저장하지 않습니다.
마케팅은 선택
마케팅 목적 개인정보 이용과 이메일 광고성 정보 수신을 별도 선택으로 구분합니다. 동의하지 않아도 가입·구매 조건이 달라지지 않습니다.
광고 이메일은 두 선택 동의가 유효하고 발송·수신거부 절차가 준비된 뒤에만 보냅니다. 로그인 인증번호 등 서비스 제공에 필요한 메일과 광고 수신 동의를 구분합니다.
보관과 삭제
회원 서비스에 필요한 프로필·장바구니는 회원 이용 중 보관하며, 현재 탈퇴 절차가 완료되면 운영 데이터베이스에서 삭제합니다. 마케팅 목적 이용은 동의 철회 또는 탈퇴 시 중단합니다.
접속·보안 기록, 제공업체의 운영 기록과 백업은 운영 데이터와 보관 방식이 다릅니다. 각 항목의 보관기간·삭제 절차를 확인해 정식 공개 전에 구체적으로 안내합니다. 모든 사본이 탈퇴 즉시 삭제된다고 안내하지 않습니다.
주문·결제 기록이 생기면 적용되는 법정 보존 근거와 기간을 분리해 안내합니다. 현재 회원가입을 이유로 장래의 거래 기록 보관에 일괄 동의받지 않습니다.
외부 업체와 해외 처리
회원 인증·데이터베이스에는 Supabase Pte. Ltd.를 이용합니다. 이 프로젝트의 기본 데이터 저장 지역은 호주 시드니이며, 지원·보안 운영 등 추가 처리 국가와 재위탁 범위는 별도로 확인 중입니다. 호주에만 모든 정보가 머문다는 뜻은 아닙니다.
현재 샌드박스 웹사이트에는 Hostinger VPS를 사용하며, 정식 서비스의 호스팅 제공업체는 아직 정하지 않았습니다. 요청 처리와 접속·보안 기록에 IP 주소, 요청 주소, 기기·브라우저 정보 등이 포함될 수 있습니다. 정식 서비스의 제공업체·계약 법인·서버 소재국·보관 및 백업 범위는 회원가입 공개 전에 확정해 안내합니다.
제목과 본문에 사용하는 웹폰트 파일은 이 스토어 서버에서 제공합니다. 웹폰트를 불러오기 위해 외부 폰트 제공업체에 별도로 요청하지 않습니다.
이메일 인증 발송에는 iCloud Mail 연결을 준비하고 있습니다. 실제 고객 발송을 시작하기 전에 제공업체·처리 국가·보유기간 등 처리 내역을 확정해 안내합니다. 간편 로그인, 결제사·택배사·통관업체는 현재 고객 회원가입 정보의 제공 대상으로 연결되어 있지 않습니다.
국외 처리의 적용 근거와 고지 방식은 각 처리 흐름별로 검토 중입니다. 별도 동의가 필요한 흐름은 이전 항목·국가·수령자와 연락처·시점과 방법·목적·보유기간·거부 방법과 영향을 안내한 후 별도로 동의받습니다. 이 초안은 국외 이전에 대한 포괄 동의가 아닙니다.
브라우저 저장과 보안
로그인 유지에 필요한 세션 쿠키와 인증용 임시 정보, 장바구니 유지·동기화용 브라우저 저장소를 사용합니다. 장바구니 정보는 직접 삭제하거나 브라우저 데이터를 지울 수 있습니다.
쿠키나 저장소 사용을 제한하면 로그인 유지·장바구니 저장이 제한될 수 있습니다. 현재 광고 추적 픽셀과 별도 방문 분석 도구는 연결하지 않았습니다.
암호화된 전송과 계정별 접근 제한을 적용하고 서비스 운영에 필요한 접근만 허용합니다. 보안 조치가 모든 위험을 완전히 없애는 것으로 설명하지 않습니다.
열람·정정·삭제와 문의
회원 메뉴에서 표시 이름 수정과 탈퇴를 할 수 있습니다. 정보 열람·정정·삭제·처리 정지·동의 철회 및 개인정보 관련 문의를 접수할 창구를 준비합니다. 연락처: support@quokkamall.com.
요청 처리에는 본인 확인이 필요할 수 있으며, 적용 법령에 따른 제한이 있으면 그 사유를 안내합니다. 확정된 문의 창구와 권리 행사 절차는 문서 시행 전에 공개합니다.